NX MOBILE日本 eSIM

設定ガイド

自宅の Wi-Fi から日本の通信網まで、4つのステップ。

インストールは自宅で、オンにするのは到着後です。お使いのスマホを選ぶと、それに合った手順を表示します。

01出発前

始める前の3つの確認。

今の1分が、日本での半日を守ります。

スマホを確認する

eSIM 対応、SIM ロック解除、LTE Band 18 または 26 対応、日本での使用が認められた端末であることが必要です。正確な型番で確認してください。

安定した Wi-Fi で

安定した Wi-Fi につなぎ、QR コードは別の画面に表示した状態でインストールしてください。

絶対に削除しない

eSIM のインストールは1回だけです。削除すると再インストールできないため、トラブルがあっても削除せず、お問い合わせください。

02インストール

eSIM は自宅でインストールします。

メールのリンクからマイページを開いて QR コードを表示し、読み取るか、情報を手動で入力します。日本で初めて通信するまで、日数は減りません。

QR コードを読み取る

  1. 設定 › モバイル通信 › eSIM を追加 を開きます。
  2. 「QR コードを使用」を選び、マイページに表示した QR コードを読み取ります。
  3. 画面の案内に沿って進めます。回線の名前を聞かれたら「日本」にしておくと分かりやすくなります。
  1. 設定から SIM のメニューを開きます(例：ネットワークとインターネット › SIM、接続 › SIM マネージャー)。
  2. eSIM の追加を選び、マイページに表示した QR コードを読み取ります。
  3. 画面の案内に沿って eSIM をダウンロードします。

手動で入力する

  1. 設定 › モバイル通信 › eSIM を追加 › QR コードを使用 を開きます。
  2. 「詳細情報を手動で入力」をタップします。
  3. マイページに表示された SM-DP+ アドレスとアクティベーションコードを入力します。
  1. 同じ SIM のメニューで、eSIM の追加を選びます。
  2. 読み取りの代わりにコードを入力する項目を選びます。
  3. マイページに表示されたアクティベーションコードを入力します。

iOS のバージョンによって、メニューの名前が少し異なる場合があります。

メーカーと Android のバージョンによって、メニューの名前が異なります。

03日本に着いたら

着いたらオンにするだけで、つながります。

回線をオンにして、モバイルデータ通信の回線に選んでください。日本で初めて通信した日が1日目です。

日本に着いたら

  1. 設定 › モバイル通信 で日本の eSIM をタップします。
  2. 「この回線をオンにする」をオンにします。
  3. 設定 › モバイル通信 › モバイルデータ通信 に戻り、日本の eSIM を選びます。
  4. データローミングはオフのままで構いません。ローミングではなく日本の回線です。
  1. SIM のメニューで日本の eSIM をオンにします。
  2. モバイルデータに使う SIM として日本の eSIM を選びます。
  3. データローミングはオフのままで構いません。ローミングではなく日本の回線です。
  4. データ通信が始まらない場合は、ステップ4の APN を確認します。

日本で初めて通信した日が1日目です。日付は接続から24時間ごとではなく毎日日本時間の0時に変わり、最終日の日本時間 23:59 に終了します。

例：5日間プラン(日付は日本時間の0時に変わります)
自宅 1到着 234 523:59 帰国
インストール済み・日数は減らない最初の接続 = 1日目利用日

04つながらないとき

つながらないときは、この順に確認してください。

どんな場合でも、eSIM は削除しないでください。再インストールはできません。

  1. 回線はオンで、データ通信の回線に選ばれていますか？

    eSIM の回線がオンになっていて、モバイルデータ通信の回線に選ばれているか確認してください。データローミングはオフのままで構いません。

  2. Android：APN を確認する

    APN が自動で設定され、データ通信ができていれば、変更は必要ありません。自動で設定されない場合は、次の値を入力してください。

    項目5G 対応端末4G 端末
    APNuad5gn.au-net.ne.jpuno.au-net.ne.jp
    ユーザー名au@uad5gn.au-net.ne.jp685840734641020@uno.au-net.ne.jp
    パスワードauKpyrR6BP
    認証タイプCHAPCHAP
    • 「5G NET for DATA」が選ばれている場合は、「5G NET」に変更します。
    • 5G の設定でもデータ通信ができない場合は、4G の設定を試します。
    • テザリングには、APN タイプの欄に「dun」が必要な端末があります。欄にすでに文字がある場合は残したまま、末尾に ,dun を追加します。APN が自動で設定される端末でも必要な場合があります。

  3. iPhone：ほかの通信会社のプロファイルを削除する

    設定 › 一般 › VPN とデバイス管理 を開きます。ほかの通信会社の構成プロファイルが残っている場合は削除してください。このプロファイルは eSIM とは別のものです。eSIM は削除しないでください。

  4. それでもつながらない場合は、eSIM を残したままお問い合わせください。

    inquiry@nx-mobile.net に、次の内容をお送りください。

    1. 注文番号
    2. スマホの正確な型番と IMEI
    3. 問題が起きた日時と場所
    4. 問題の画面のスクリーンショットまたは短い動画
    メールで問い合わせる

着いたら、すぐつながる。

今すぐ日数を選び、今夜インストールしてください。

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